Politique de confidentialité

Politique de Base

ITSUMO GK (ci-après dénommée la « Société »)reconnaît l’importance et la nature sociale de la protection des informations personnelles et s’engage à veiller à ce que des mesures nécessaires soient en place pour protéger les informations personnelles. Notre société respectera les lois et autres normes concernant les informations personnelles des administrateurs et des employés, et entreprendra une gestion appropriée de la protection des informations personnelles.

  1. Définition des « Informations Personnelles » Dans nos politiques de confidentialité, « informations personnelles » désignent les informations suivantes concernant les individus vivants :

(1) Informations permettant d’identifier un individu spécifique par le nom, la date de naissance, l’adresse et d’autres descriptions similaires.

(2) Informations incluant tout identifiant personnel (ID).

  1. Collecte des Informations Personnelles Lors de l’utilisation du site web de la Société, nous demandons aux clients de fournir leurs informations personnelles aux fins spécifiées ci-dessous. Quant à la fourniture des informations personnelles, nous supposons que nous vous informerons de la manière dont nous les traiterons et vous demanderons si nous pouvons les utiliser.
  • Utilisation ou participation à un service, des événements, etc. que la Société organise.
  • Réponse au questionnaire fourni par la Société.
  • Création de données statistiques pour l’utilisation des services en magasin ou sur les sites web.
  • Informations ou services fournis par la Société.
  1. Fourniture des Informations Personnelles à des Tiers La Société veillera à ce que des mesures appropriées pour protéger les informations personnelles des clients soient en place et ne divulguera pas d’informations à des tiers, sauf dans les catégories suivantes :
  • Lorsque le client y consent.
  • Lorsque nous avons l’obligation légale de divulguer vos informations personnelles conformément aux lois.
  • Lorsque la Société demande à des fournisseurs, avec lesquels la Société a conclu des accords de non-divulgation pour les informations personnelles, de stocker les informations personnelles des clients dans une certaine mesure, aux fins d’utilisation divulguées aux clients.Par exemple, les sous-traitants de Pika Pika Cards incluront des fournisseurs qui effectueront la livraison des produits ou des fournisseurs qui effectueront le paiement.Nous avons demandé à des fournisseurs externes de traiter tout paiement pour les produits par carte de crédit et nous stockons toute information personnelle nécessaire (numéro de transaction, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, montant, numéro de carte de crédit, date d’expiration) pour effectuer le processus de paiement des produits avec ces fournisseurs. Cela a pour but d’effectuer les processus de paiement nécessaires et les fournisseurs sont interdits d’utiliser les informations personnelles à d’autres fins. Pour les procédures nécessaires au paiement des produits et à la demande du fournisseur de paiement, nous pouvons avoir besoin de divulguer/fournir des informations personnelles (y compris nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison et détails spécifiques des produits achetés) à des entreprises de sous-traitance.
  • Lorsque la Société estime qu’il est approprié de divulguer des informations personnelles afin de se conformer aux lois, aux conditions de service ou à toute autre condition, ou s’il s’agit de protéger les droits, les biens et la sécurité des clients et de la Société.Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises ou organisations dans le but de prévenir la fraude ou l’exposition au crédit.
  1. Divulgation Volontaire des Informations Personnelles Il appartient aux clients de décider s’ils souhaitent fournir leurs informations personnelles, cependant, les clients peuvent ne pas utiliser une partie du service de la Société s’ils refusent de fournir des informations personnelles.
  2. Stockage des Informations Personnelles La Société désignera une personne responsable de la gestion des informations personnelles et respectera les lois et règlements internes relatifs aux informations personnelles des clients et prendra le plus grand soin dans leur traitement.

Pour prévenir toute perte, manipulation, fuite, détournement et destruction causée par l’accès non autorisé aux informations personnelles des clients par un tiers, notre société prendra des mesures de sécurité appropriées ainsi qu’une gestion adéquate des informations personnelles.

  1. Divulgation des Informations Personnelles Lorsque la Société reçoit une demande de divulgation, de modification, de suppression ou d’interruption de l’utilisation des informations personnelles, la Société mènera une enquête raisonnable rapidement et une fois qu’il est confirmé qu’une demande est faite par un client, la Société prendra les mesures nécessaires en fonction des résultats.

(1) Sauf circonstances particulières, les demandes et les contacts sont acceptés par écrit en principe. Après l’acceptation, le personnel de notre société vous contactera à nouveau. Nous vous répondrons par écrit après avoir terminé la confirmation des informations que vous avez soumises et vérifié votre identité.

(2) Lors de l’acceptation, veuillez nous indiquer les informations suivantes :

  1. Nom
  2. Adresse
  3. Numéro de téléphone

(3) En ce qui concerne les questions relatives aux informations personnelles, voici la fenêtre de contact pour la protection des informations personnelles de notre société :
東京都中央区日本橋本町1丁目6番3号日本橋ダイヤモンドマンション302号
Tokyo-To Chuo-Ku Nihonbashi Honcho 6-3 Nihonbashi Diamond Mansion 302
ITSUMO GK
À l’attention de : Contact pour les informations personnelles
TEL : +81 70 9030 5953
E-mail pour les demandes de renseignements concernant les informations personnelles : [email protected]

*Veuillez noter que la Société facturera des frais pour la divulgation des informations personnelles.

  1. Journal des Accès Le journal des accès comprend le domaine, l’adresse IP, le type de navigateur, le nombre d’accès par personne. De par la nature de ce journal, il n’y a aucune information qui peut spécifier l’individu. En principe, le journal des accès est destiné à être utilisé comme des données statistiques, non associées à vos informations personnelles.
  2. Sécurité des Informations Personnelles Les informations personnelles des clients seront stockées à l’aide d’un mot de passe pour protéger la confidentialité et la sécurité. Lorsqu’il est nécessaire, la Société utilisera SSL comme technique de communication et de cryptage pour protéger les transferts de données. Lorsque des informations personnelles sont envoyées, la communication sera cryptée par SSL.

Il est important de protéger les informations et les ordinateurs des clients contre les accès non autorisés. Veuillez vérifier si vous êtes déconnecté lorsque vous utilisez un ordinateur partagé.

  1. Utilisation des Cookies En général, les cookies stockeront les informations utilisateur, la date/heure de la dernière visite sur le site et le nombre de visiteurs sur le site. La Société utilise les cookies pour fournir les services suivants :
  2. Faciliter votre processus de connexion lorsque vous visitez le site web de la Société.
  3. Fournir le service de panier d’achat.

Les clients peuvent limiter l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres du site web. Afin d’utiliser les services offerts par notre société, il est nécessaire de régler le paramètre pour permettre l’acceptation des cookies dans le navigateur.

  1. Révision La Société respectera les lois japonaises et toute autre réglementation relative à la protection des informations personnelles et s’efforcera de revoir et de réviser cette politique de confidentialité en continu. Lorsque la Société juge nécessaire, cette politique de confidentialité sera révisée en tout ou en partie. Tout article révisé sera applicable lorsqu’il sera publié sur notre site web.